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跨境西风紧 贝贝网三大应对策略初见成效

  中新网8月19日电  距离跨境电商新政的出台已经过去4月有余,这四个月,各家跨境电商也不好过,都针对新政进行着积极的应对。业内人士表示,正面清单、税收规则的出台,让跨境电商收到了较大的冲击。这段时间是跨境电商们的恢复期,但想在短时间内恢复到新政之前,目前暂时还没有一家做到,“目前普遍情况是恢复到原来的60-70%。”

  而作为一家进入跨境领域仅一年多就跃居行业第一阵营的母婴电商贝贝网来说,速度一直是它的显著标签。短短四个月,贝贝网就针对新政做出三大应对策略,已初见成效。

  消费者:包税、补贴为用户创造过渡期

  不管消费如何升级,价格仍然是决定消费者购买与否的重要因素之一。对于消费者而言,新政最明显的变化,就是要交税了。从SkyScope的监测数据来看,自4月8日税改新政出台后各大跨境电商平台或多或少的存在涨价现象。以前200多元的进口奶粉,如今需要交30多元的税,这对于消费者的购买决心来说是个不小的挑战。如何抑制价格上涨,抑或是打消外界为跨境电商的消极情绪,便成了跨境电商的重要举措之一。在这一过程中,有不少消费者转投海淘或是寻找通过手段避税的跨境平台,但海淘的时效性和避税平台的商品正品度都存在很大缺陷。

  对于这一情况,贝贝网的做法是在新政出台的第一时间,为用户提供奶粉纸尿裤包税、用促销手段进行税费补贴等,避免消费者在短时间内因新政原因在价格上出现较大落差,这一手段为贝贝网留住用户起到了不错的效果。

  此外,新政出台伊始,验核通关单的规定对商品过关速度造成了很大的影响,贝贝网特意在商品页面进行发货速度的提醒,避免用户因久等造成不良购物体验。

  因为反应速度快,在价格和用户体验上及时作出反应,加上贝贝网一直以来坚持海外直采+正品保证的用户形象,贝贝网有效避免了因新政变化而造成用户流失。

  模式:保税、直邮、一般贸易三步走

  一直以来,保税模式是国内跨境电商采用的主要模式,原因在于物流速度快、保税区政府背书等。但新政出台后,正面清单、税收等玩法对保税模式的负面影响很大。这一背景下,不少跨境电商选择大量布局海外仓,丰富完善保税仓+海外仓的综合仓储方式。

  而贝贝网的做法是,多种仓储+多种贸易模式并行。须知,保税虽然目前阻碍多多,但保税区的正品背书,对于消费者仍有很大的加分,加上物流周转速度更快,因此各大电商都不愿放弃。此外,贝贝网也从去年开始加快了海外仓的布局,目前在亚洲和欧洲都有海外仓,为用户提供直邮服务。这一模式虽然物流速度相对较慢,但货品丰富度更高,在税费方面也相较保税模式有一定优势。

  同时,贝贝网COO柯尊尧认为,虽然新政缓期一年执行,但跨境电商的未来仍然充满不确定性,这也是贝贝网在发展跨境业务的同时,重视一般贸易的原因之一。据悉,去年以来,贝贝网先后与美赞臣、宝洁帮宝适、雅培等大量国内外优质品牌达成战略合作,实现平台销售商品的品牌直供,在确保一般贸易商品丰富度的同时极大的保障了货品的品质、价格和体验优势。

  据柯尊尧介绍,贝贝网会根据商品品类的特点和用户需求为用户提供不同的销售模式,如价格敏感度高的商品,选择保税或直邮;价格敏感度相对较低、品类丰富度高的商品,选择直邮或一般贸易,最终的目的在于为用户提供最佳的用户购物体验。

  继续坚持国内贸易为主,鼓励中国质造

  相比其他跨境电商平台,贝贝网从成立之初就坚持的对国内贸易为主的策略。根据贝贝网公布的数据显示,其跨境业务仅占平台总业务的2成左右,国内贸易仍然是贝贝网的核心业务,也让其相比其他平台在应对新政方面更显淡定。

  一直以来,贝贝网都强调“中国质造”的概念,更在去年中国母婴峰会提出“千贝计划”,旨在扶持国内优秀的品牌制造商。从国内目前的行业现状来看,中国制造业的问题在于有好的生产商、供应链和商品,但缺乏好的品牌引导。而贝贝网希望扮演中间人的角色,帮助中国制造的商品在消费者心目中树立起更好的品牌形象。柯尊尧认为,跨境的优势不仅在于价格,更在于能满足不断升级和丰富的消费需求,因此未来跨境电商会成为大部分电商平台的标配,但中国消费者的主要消费需求仍在国内贸易。

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